„Was willst du verstehen?“
Systemarchitektur
🧬 - Struktur ist nicht das, was verbunden ist – sondern das, was funktioniert.
Unsere Architektur war schon vorher modular. Module, Webhooks, APIs – alles war da. Aber es fehlte das, was Systeme nicht selbst liefern: eine Instanz, die erkennt, was wohin gehört – und warum.
„J.A.R.V.I.S.“ ist nicht die Steuerung. Er ist das, was in jeder Systemarchitektur gefehlt hat: Ein intelligentes Datenbank-System, das nicht speichert – sondern versteht und übergibt.
Was du hier siehst, ist keine Sammlung von Tools. Sondern: eine funktionierende Struktur, gebaut auf Entscheidungen – nicht auf Diagrammen, modular, steuerbar, vollständig dokumentiert.
🧬 Was wir unter Struktur wirklich verstehen
Wir haben nie nach einer Architektur gesucht. Wir haben nur versucht, unsere Abläufe so zu bauen, dass sie nicht stoppen – und nicht vergessen, was wichtig ist.
Struktur heißt bei uns nicht: ein Plan. Sondern: ein Prozess, der sich nicht selbst im Weg steht.
Es geht nicht darum, welche Tools verbunden sind. Sondern, wann sie was übergeben – und wann sie still bleiben.
Was wir zeigen, ist keine technische Architektur. Es ist eine Entscheidungsstruktur die systematisch denkt – und technisch umsetzt.
💬 „Architektur ist für uns nichts, was visualisiert werden muss. Sondern etwas, das unter Belastung nicht zusammenbricht.“
🧩 Wir haben viele Varianten ausprobiert – über Jahre hinweg.
💬 „Das hier ist das, was sich in unserem Alltag bewährt hat.“
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🔄 Übergabe statt Steuerung →
→ Systeme übernehmen nicht – sie geben weiter.
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⏸ Verarbeitung auf Abruf →
→ Nur wenn ein Auslöser kommt – kein Dauerprozess.
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🧠 Verständnis statt Verbindung →
→ Verknüpfung ist nichts wert, wenn sie nicht den richtigen Zeitpunkt erkennt.
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📎 Relevanz vor Vollständigkeit →
→ Wir speichern nicht alles. Wir speichern das, was nötig ist – für genau eine nächste Aktion.
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📤 Modular, aber nicht fragmentiert →
→ Jedes Modul ist separat, aber strukturell lesbar – durch „J.A.R.V.I.S.“
💬 „Struktur ist kein Ziel. Sie ist eine Entscheidungskette, die auch dann funktioniert, wenn du nicht hinschaust.“
🧬 KOMPONENTEN IM VERBUND
Wir haben nie nach dem besten Tool gesucht. Wir haben die Tools behalten, die sich nicht gegenseitig blockieren.
Unsere Architektur basiert nicht auf Integrationsversprechen, sondern auf Praxis:
Keines dieser Module ist Speicher. Sie sind Übergabepunkte.
Was hier läuft, wurde nicht entwickelt, um alles zu können – sondern um nur das zu tun, was für die nächste Entscheidung nötig ist.
Wir nutzen jedes dieser Systeme täglich – nicht im Test. Sondern im Betrieb. Und genau deshalb wissen wir, wo Übergabe beginnt – und wo sie aufhören muss.
💬 „Architektur ist für uns kein Bauplan. Sondern ein Ablauf, der im Alltag nicht stört – sondern trägt.“
🔗 Was bei uns zusammenspielt – und wofür
💬 „Diese Systeme arbeiten nicht zusammen, weil sie verbunden wurden – sondern weil sie sich in unserer Architektur bewährt haben. “
📞 Dialfire →
🛠 Funktion:
- Kampagnensteuerung
- Follow-up-Logik
- Wiedervorlagensteuerung im Tagesgeschäft (z. B. bei Rückfragen, Eskalationsstufen, Leadphasen)
🔁 Systemprinzip:
Dialfire ist kein CRM.
Es speichert nicht dauerhaft, sondern agiert als aktives Übergabewerkzeug. Aktionen werden zeitbezogen und rollenbasiert ausgelöst – strukturiert über Webhooks, ohne zentrale Datenhaltung.
🔁 Make.com →
🛠 Funktion:
- Übergibt Daten bei Aktion (z. B. neue Anfrage, Kontaktstatus, Kampagnenwechsel)
- Verbindet Tools – ohne Dauerverbindung
🔁 Systemprinzip:
Make arbeitet nur bei definiertem Auslöser. Keine API-Dauerleitung, keine zentrale Middleware. Was übergeben wird, wird übergeben – nicht gespeichert.
🗂️ weclapp →
🛠 Funktion:
- Angebotserstellung
- Rechnungsstruktur
- Projektverlauf (optional, bei Bedarf)
🧩 Einsatzweise:
Nicht Pflichtbestandteil. Weclapp wird nur integriert, wenn ein konkreter Use Case es notwendig macht – z. B. im Kundenprozess oder zur Nachverfolgung.
WordPress →
🛠 Funktion:
- Website-Struktur
- Sichtbare Oberfläche
- Technische Verknüpfung zu Make & Formularlogik
🔒 Systemprinzip:
Lokal installiert – kein externer Anbieter. Keine Google-Fonts, kein externes Tracking, kein Fremdzugriff. WordPress ist das Interface – nicht das System.
💬 Tidio →
🛠 Funktion:
- Live-Chat
- DSGVO-konformer Direktkontakt
- Einbindung in Abläufe (nur wenn aktiv genutzt)
🧩 Einsatzweise:
Wird nur nach Zustimmung sichtbar. Tidio ist kein CRM – es leitet Anfragen weiter, ohne sie zu speichern.
🧠 J.A.R.V.I.S. (GPT) →
🛠 Funktion:
- Liest Übergaben
- Strukturiert Entscheidungswege
- Dokumentiert Muster – ohne zu analysieren
🧠 Systemprinzip:
J.A.R.V.I.S. ist kein KI-Tool im klassischen Sinne. Er bewertet nichts – er dokumentiert, übergibt, strukturiert. Kein Tracking. Kein Speichern. Kein Entscheiden.
🖥️ All-Inkl.com (Hosting) →
🛠 Funktion:
- Hosting für alle Systeme
- Verwaltung von Domains, WordPress, E-Mail
- Technisches Rückgrat
🔐 Systemprinzip:
DSGVO-konformes Hosting in Deutschland. Keine Cloud-Dienste, kein Reselling, keine Tracking-Dienstleister. All-Inkl ist kein externer Anbieter – es ist Teil der Architektur.
💬 „Ein gutes System braucht kein Zentrum. Es braucht Übergabelogik.“
🧠 Übergaben statt Speicherlogik
Wir speichern nicht – innerhalb dieser Struktur. Nicht, weil wir es nicht könnten – sondern weil es nicht der Ort dafür ist. Was übergeben wird, wird verarbeitet – am Ziel. Nicht hier. Nicht dauerhaft. Nicht zentral.
Unsere Architektur kennt keine Datenhaltung auf Vorrat. Sie sorgt dafür, dass Informationen zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort ankommen – und dort in Empfang genommen werden.
Jede Aktion hat einen Pfad, einen Auslöser, einen Zweck.
Was nicht übergeben wird, bleibt nicht bestehen. Und was gespeichert wird, geschieht dort, wo es hingehört – nicht in der Struktur, die es überträgt.
„Speicherung ist einfach. Übergabe ist schwerer – aber ehrlicher.“
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📎 Was das bei uns konkret bedeutet →
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❌ Keine API-Dauerverbindungen →
→ Übertragung nur bei definiertem Trigger – nicht im Hintergrund.
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❌ Keine Zwischenpuffer oder Kopien →
→ Übergabe = Übergabe. Kein Duplikat im System.
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✅ Webhook statt Sync-Prozess →
→ Jedes System reagiert nur bei Ereignis, nicht auf Zeit.
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✅ Echtzeit-Aktivierung →
→ Kein Polling, kein Tracking, keine redundante Verarbeitung.
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✅ Jede Übergabe ist dokumentiert – aber nicht gespeichert →
→ J.A.R.V.I.S. hält die Logik sichtbar – nicht die Inhalte
🧬 SYSTEMBEISPIELE AUS DER PRAXIS - Vertrieb
- Vertrieb heißt für uns nicht mehr Leads.
- Sondern weniger Leerlauf.
Unsere Struktur sorgt nicht dafür, dass Anfragen gesammelt werden. Sie sorgt dafür, dass sie direkt dort auftauchen, wo eine Entscheidung möglich ist. Ohne CRM. Ohne Pipeline. Ohne historischen Ballast.
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🔁 Vertrieb – Anfrageprozess →
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📥 Eingang über beliebigen Kanal →
→ Formular, E-Mail, Telefon oder Chat – der Weg spielt keine Rolle
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🔁 Make.com erkennt den Auslöser →
→ Nur relevante Felder werden übergeben (Thema, Zeit, Bereich).
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📞 Dialfire legt eine Wiedervorlage an →
→ Kein CRM-Profil, nur ein zeitbezogener Rückrufpunkt.
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🤖 J.A.R.V.I.S. dokumentiert die Logik →
→ Kein Inhalt gespeichert – nur Strukturweg & Zeitstempel
💬 „Ein System, das alles sammelt, weiß nie, was wichtig ist. Wir lassen es auftauchen – dort, wo entschieden wird.“
🧩 SYSTEMBEISPIELE AUS DER PRAXIS - Support
- Support ist bei uns kein Ticketsystem.
- Sondern ein Ablauf, der nicht eskaliert, wenn er nicht muss
Wir reagieren nicht auf alle Anfragen sofort – aber wir erkennen, wann eine Übergabe nötig ist. Und das funktioniert, weil das System keine Fallhistorie braucht – sondern nur eine klare Zuständigkeit im richtigen Moment.
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🛠️ Support – Rückmeldung & Eskalation →
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📥 Anfrage trifft per Mail, Telefon oder Tidio ein →
→ Der Eingangskanal ist flexibel – die Struktur entscheidet, wie weitergeleitet wird.
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🔁 Make.com erkennt Nachricht & Thema →
→ Übergibt gezielt an definierte Rolle – kein Rundlauf, kein Ticketsystem.
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📤 Zuständige Person wird benachrichtigt →
→ Klarer Übergabepfad, keine Gruppenweiterleitung oder Eskalationskette.
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🤖 J.A.R.V.I.S. prüft Eskalationsstufe →
→ Nur wenn notwendig, wird ein nächster Schritt aktiviert.
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🔚 Nach Abschluss wird nichts gehalten →
→ Keine Archivierung, keine CRM-Anlage, kein Rückspeicher.
💬 „Der Unterschied ist nicht, ob wir reagieren. Sondern, wann – und ob es überhaupt nötig ist.“
🎯 Warum kein zentrales Dashboard?
Wir haben kein zentrales Dashboard – weil wir kein zentrales Steuersystem brauchen.
Ein Dashboard ist eine Oberfläche für Kontrolle. Unsere Architektur ist eine Kette für Übergabe. Sie braucht keine zentrale Ansicht – sondern klare Rollen, Trigger und Zuständigkeiten.
Was sichtbar sein muss, wird sichtbar – zur richtigen Zeit, am richtigen Ort. Alles andere bleibt still. Weil Steuerung nicht durch Überblick entsteht – sondern durch Vertrauen in Struktur.
⚙️ Wir entwickeln uns dann weiter wenn es gebraucht wird.
Was du hier siehst, bleibt nicht stehen. Aber es verändert sich auch nicht unbemerkt.
Unsere Architektur wird nicht wöchentlich neu gedacht. Sondern bewusst weitergeführt, getestet und ergänzt – nur wenn es nötig ist.
Updates erfolgen dort, wo Systeme sichtbar besser werden – nicht, wo Trends lauter sind.
Was wir hier zeigen, ist keine Theorie.
Sondern meine Eigene Strategie – aus echter Anwendung heraus.**
Unsere Ambition mit dieser Seite war nicht, eine Lösung zu zeigen. Sondern eine Systemlogik, die branchenübergreifend funktionieren kann – ohne technisches Rebranding, ohne Rollout-Rhetorik.
- Hier geht es nicht um KI.
- Und auch nicht um Tools.
Es geht um Struktur. Um Übergaben. Und um Klarheit.
Das ist nicht meine, Empfehlung. Sondern meine Hausinterne Lösung.
Damit führen wir mittlerweile mehrere Branchen zeitgleich – ohne Kontrollverlust, ohne administrative Nebenprozesse, ohne Schattenstrukturen.
💬 „Jedes dieser Module lässt sich auch einzeln implementieren. Aber so, wie sie hier zusammenwirken, ist es die Lösung,“
„Ein System kann viel. Aber nicht wissen, was du brauchst – ohne dich.“
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🛡️ DSGVO-konform – keine externen Schriftarten, keine Tracking-Cookies. Dieses System denkt mit – aber greift nicht zu.
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